MESAFELİ
SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1.TARAFLAR
İşbu Mesafeli
Satış Sözleşmesi (bundan böyle “Sözleşme” olarak anılacaktır) aşağıda adresi ve
bilgileri belirtilen Alıcı ile Merkezi
Mustafa Kemal Mahallesi 2119. Sokak No: 3/3 Çankaya Ankara adresinde bulunan Seleda
Biyogaz Enerji Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi (bundan böyle
"SATICI" olarak anılacaktır) arasında aşağıda belirtilen hüküm ve
şartlar çerçevesinde elektronik ortamda imzalanmıştır.
1.1. ALICI;
Teslim Edilecek Kişi: (bundan
böyle "ALICI" olarak anılacaktır)
Teslimat Adresi:
Telefon:
E-Posta Adresi:
2.TANIMLAR
İşbu sözleşmenin
uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı
açıklamaları ifade edeceklerdir.
Bakan : Gümrük
ve Ticaret Bakanı'nı
Bakanlık
: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nı
Kanun : 6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u
Yönetmelik
: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni
Hizmet :Bir
ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal
sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu
Satıcı :Ticari
veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına
veya hesabına hareket eden şirketi
Alıcı :Bir
mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya
yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
İnternet Sitesi :
SATICI'ya ait internet sitesini,
Sipariş Veren : Bir mal veya hizmeti SATICI'ya
ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
Taraflar
:SATICI ve ALICI'yı,
Sözleşme
: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
Mal/Ürün :
Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere
hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3.KONU
İşbu Sözleşmenin
konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda
siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen Malın/Ürünün
satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların
hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Listelenen ve İnternet
Sitesinde ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan
edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI
BİLGİLERİ
Unvanı : Seleda Biyogaz Enerji Sanayi Ve Ticaret Anonim
Şirketi
Adres : Mustafa Kemal Mahallesi 2119.
Sokak No: 3/3 Çankaya Ankara
E-posta : [email protected]
Telefon : 0(288) 427 50 00
İşbu Sözleşmeyi
kabul etmekle ALICI, Sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş
konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme
yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul
eder.
5. FATURA BİLGİLERİ
Adı/Soyadı/Unvanı : …………..
Adres : …………….
E-posta : ……………………….
Telefon : ……………………….
Fax :………………………..
Fatura, sipariş
edilen Malın/Ürünün teslimatı sırasında, teslimat adresine Mal/Ürün ile
birlikte teslim edilecektir. Elektronik fatura sisteminin ve/veya e-arşiv
sisteminin tercih edilmesi durumunda elektronik fatura uygulanacaktır.
6. SÖZLEŞME KONUSU MAL/ÜRÜN BİLGİLERİ
6.1. Malın/Ürünün, türü, miktarı,
marka, modeli, adedi gibi temel özellikleri SATICI’ya ait İnternet Sitesinde
yer almaktadır. Listelenen ve İnternet Sitesinde ilan edilen fiyatlar satış
fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene
kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna
kadar geçerlidir.
6.2. Sözleşme konusu Malın/Ürünün tüm
vergiler dahil satış fiyatı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir:
Mal/Ürün Adı
|
Adet
|
Fiyat (KDV
Dahil)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Fatura Adresi:
Sipariş Tarihi:
Teslim Şekli:
ALICI’ya teslim
6.3. Mal/Ürün sevkiyat masrafı olan
kargo ücreti, diğer her türlü vergi, resim, harç gibi diğer ek ücretler ALICI tarafından
ödenecektir.
6.4. ALICI,
işbu Sözleşmede yer alan bilgilerin eksiksiz, doğru ve güncel olduğunu,
bilgilerin eksik ya da yanlış olması nedeniyle oluşan ve/veya oluşabilecek her
türlü sorumluluğu kabul ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.5. SATICI gerekli gördüğü durumlarda,
ALICI’nın vermiş olduğu bilgilerin gerçekle örtüşmediğini tespit etmesi halinde,
siparişi durdurma hakkına sahiptir. SATICI siparişte sorun tespit ettiği
durumlarda ALICI’nın vermiş olduğu telefon veya e-posta adreslerinden ALICI’ya
ulaşamadığı takdirde siparişin yürürlüğe koyulmasını 15 (onbeş) gün süreyle
dondurabilir. ALICI’nın bu süre zarfında SATICI ile konuyla ilgili olarak iletişime
geçmemesi ya da SATICI tarafından ALICI’ya ulaşılamamış olması halinde SATICI,
her iki tarafın da zarar görmemesi için siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
7. GENEL
HÜKÜMLER
7.1. ALICI, SATICI'ya ait internet
sitesinde Sözleşme konusu Malın/Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme
şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu,
elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI'nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, işbu Sözleşmenin
kurulmasından önce, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adresi,
siparişi verilen Mala/Ürüne ait temel özellikleri, Malın/Ürünün vergiler dâhil
fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.2. Sözleşme konusu her bir Mal/Ürün,
30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri ve/veya
teslimat adresinin uzaklığına bağlı olarak İnternet Sitesindeki ön bilgiler
kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki
kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde Malın/Ürünün, SATICI’nın
kusuru ile ALICI'ya teslim edilememesi durumunda, ALICI'nın Sözleşmeyi feshetme
hakkı saklıdır.
7.3. SATICI, Sözleşme konusu Malı/Ürünü
eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri,
kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her
türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara
uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi,
hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve
özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt
eder.
7.4. SATICI, Sözleşmeden doğan ifa
yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak
suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir Mal/Ürün tedarik edebilir.
7.5. ALICI, Sözleşme konusu Ürün’ün
teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi
bir nedenle Sözleşme konusu Mal/Ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka, finans
kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın Sözleşme konusu
Malı/Ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Herhangi bir sebeple banka ve/veya finans kuruluşu tarafından başarısız kodu
gönderilen ancak banka ve/veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya yapılan
ödemelere ilişkin ALICI, SATICI’nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını
kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.6.
ALICI, Sözleşme konusu Malın/Ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki
kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz
kişilerce haksız kullanılması sonucunda Sözleşme konusu Mal/Ürün bedelinin
ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde,
ALICI Sözleşme konusuMalı/Ürünü 3 (üç) gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya
ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.7. SATICI, tarafların iradesi dışında
gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini
engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebep halleri
nedeni ile Sözleşme konusu Malı/Ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu
ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal
edilmesini, Sözleşme konusu Malın/Ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini
ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar
ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin
iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, Mal/ürün tutarı
10 (on) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı
ile yaptığı ödemelerde ise, Mal/ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal
edilmesinden sonra 7 (yedi) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI,
SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI
hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki) ile 3 (üç) haftayı
bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına
yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI,
olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt
eder.
7.8. SATICININ, ALICI tarafından siteye
kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen
adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim
bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla
iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI'ya ulaşma hakkı
bulunmaktadır. ALICI, işbu Sözleşmeyi kabul etmekle SATICI'nın kendisine
yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve
beyan etmektedir.
7.9. ALICI, Sözleşme konusu mal/ürünü teslim
almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve
ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan
mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra
mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı
kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura aslı iade edilmelidir.
7.10. ALICI ile sipariş esnasında
kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI'ya
tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı
tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve
iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait
ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait
olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI'dan talep edebilir. ALICI'nın
talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş
dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 (yirmidört) saat içerisinde
karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
7.11. ALICI, SATICI'ya ait internet
sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun
olduğunu, SATICI'nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm
zararları, SATICI'nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin
edeceğini beyan ve taahhüt eder.
7.12. ALICI, SATICI'ya ait internet
sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal
etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve
cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI'yı bağlayacaktır.
7.13. ALICI, SATICI'ya ait internet
sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını
rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının
maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye
başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam,
virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
7.14. SATICI'ya ait internet sitesinin
üzerinden, SATICI'nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü
kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka
içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI'ya yönlenme kolaylığı sağlamak
amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi
desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik
herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
7.15. İşbu Sözleşme içerisinde sayılan
maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve
hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI'yı bu ihlallerin hukuki ve cezai
sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk
alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI'nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine
uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
7.16. ALICI, aşağıdaki hususlarda, bu
Sözleşmenin ALICI tarafından İnternet Sitesi'nde kabulü ile kurulmasından ve
gerek siparişi, gerek ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce İnternet
Sitesi'nin ilgili sayfaları-kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamaları
incelediğini, okuduğunu, anladığını ve kendisine gerekli bilgilendirmenin
yapıldığını kabul eder.
-
SATICI'nın unvanı ve iletişim bilgileri ile güncel
tanıtıcı bilgileri,
-
Malların/Ürünlerin İnternet Sitesi'nden alınması
sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine
ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemler,
-
SATICI tarafından uygulanan ALICI bilgileri için
geçerli gizlilik, veri kullanımı-işleme ve ALICI'ya elektronik iletişim
kuralları ile ALICI'nın bu hususlarda SATICI'ya verdiği izinler, ALICI'nın
kanuni hakları, SATICI'nın hakları ve tarafların haklarını kullanım usulleri,
-
Mallar/Ürünler için SATICI tarafından öngörülen
gönderim kısıtlamaları,
-
Sözleşme konusu Ürünler için SATICI tarafından kabul
edilen ödeme yöntem-araçları ile Malların/Ürünlerin temel özellik-nitelikleri,
vergiler dahil toplam fiyatı (ilgili masraflar da dahil olmak üzere ALICI'nın
SATICI'ya ödeyeceği toplam bedel),
-
Malların/Ürünlerin ALICI'ya teslimine ilişkin usuller
ile nakliye-teslim-kargo masrafları hakkında bilgiler,
-
Mallar/Ürünler ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve
teslimat bilgileri ile Sözleşme'nin ifasına ilişkin bilgiler, bu hususlarda
tarafların sorumlulukları,
-
ALICI'nın cayma hakkına sahip olmadığı Ürünler/Mallar
ve diğer mal-hizmetler,
-
ALICI'nın cayma hakkının olduğu durumlarda bu hakkını
kullanma şartları, süresi ve usulü ile hakkın süresinde kullanılmaması
durumunda ALICI'nın cayma hakkını kaybedeceği,
-
Cayma hakkı olan Mallar/Ürünler'de, Mal/Ürün cayma
süresi içinde kullanım talimatlarına, olağan işleyişine veya teknik
özelliklerine uygun kullanılmamasından ötürü bozulduğu veya bir değişikliğe
uğradığı takdirde ALICI'nın cayma talebinin kabul edilmeyebileceği ve her
durumda SATICI'ya karşı sorumlu olacağı, SATICI'nın kabul ettiği hallerde söz
konusu bozukluğa veya değişime göre uygun bulduğu bir tutarı ALICI'ya yapacağı
geri ödemeden mahsup edebileceği,
-
Cayma hakkının bulunduğu durumlarda Malları/Ürünleri
SATICI'ya ne şekilde iade edebileceği ve ilgili tüm mali hususlar (iade
yolları, masrafı ve Ürün bedelinin iadesi ve iade sırasında, ALICI tarafından
kazanılmış/kullanılmış ödül puanları için yapılabilecek indirim ve mahsuplar
dahil),
-
Uyuşmazlık hallerinde ALICI'nın SATICI'ya şikayetlerini
iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal başvurularını, 6502 Sayılı Kanun'un
ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl Hakem Heyetlerine ve Tüketici
Mahkemeleri'ne yapabileceği.
8. KİŞİSEL
VERİLERİN KORUNMASI, TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ
KURALLAR
8.1.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri olarak
tanımlanabilecek ALICI’ya ait ad, soyad, e-posta adresi, T.C. Kimlik numarası,
demografik veriler, mali veriler vb. bilgiler;
- sipariş
almak, ürün ve hizmetleri sunmak, ürün ve hizmetleri geliştirmek, sistemsel
sorunların çözümü, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, -önceden onay verilmesi
halinde- siparişler, ürünler ve hizmetler hakkında pazarlama faaliyetlerinde
kullanılmak, ALICI’ya ait bilgilerin güncellenmesinde ve ALICI ile SATICI
arasında kurulan mesafeli satış sözleşmesi ve sair sözleşmelerin ifası amacıyla
ve 3. kişilerin teknik, lojistik ve benzeri diğer işlevlerinin SATICI adına
yerine getirilmesini sağlamak için SATICI, SATICI iştirakleri ve üçüncü kişi
ve/veya kuruluşlar tarafından süresiz/süreli kaydedilebilir, yazılı/manyetik
arşivlerde muhafaza edilebilir, kullanılabilir, güncellenebilir,
paylaşılabilir, transfer olunabilir ve sair suretler ile işlenebilir.
8.2.
ALICI’ya, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde, her türlü Mal/Ürüne ilişkin
tanıtım, reklam, iletişim, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla, kredi kartı
ve üyelik bilgilendirme, işlem, uygulamaları için SATICI tarafından SMS/kısa
mesaj, anlık bildirim, otomatik arama, bilgisayar, telefon, e-posta/mail, faks,
diğer elektronik iletişim araçları ile ticari elektronik iletişimler
yapılabilir, ALICI kendisine ticari elektronik iletiler gönderilmesini kabul
etmiştir.
8.3.
ALICI tarafından İnternet Sitesi'nde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği
için gerekli önlemler, Satıcı tarafındaki kendi sistem altyapısında, bilgi ve
işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. Bununla
beraber, söz konusu bilgiler ALICI’ya ait cihazlardan girildiğinden ALICI
tarafından korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve
benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin
alınması sorumluluğu ALICI’ya aittir.
8.4.
ALICI SATICI'ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri
kullanımı-işlenmelerini ve/veya iletişimleri her zaman için durdurulmasını
talep edebilir. ALICI'nın bu husustaki açık bildirimine göre, kişisel veri
işlemleri ve/veya tarafına iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur;
ayrıca dilerse, hukuken muhafazası gerekenler ve/veya mümkün olanlar
haricindeki bilgileri, veri kayıt sisteminden silinir ya da kimliği belli
olmayacak biçimde anonim hale getirilir. ALICI isterse kişisel verilerinin
işlenmesi ile ilgili işlemler, aktarıldığı kişiler, eksik veya yanlış olması
halinde düzeltilmesi, düzeltilen bilgilerin ilgili üçüncü kişilere
bildirilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, otomatik sistemler ile
analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına
itiraz, verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğrama
halinde giderilmesi gibi konularda SATICI'ya her zaman başvurabilir ve bilgi
alabilir. Söz konusu başvurular incelenerek yasal süresi içerisinde ALICI’ya
mevzuatta öngörülen sürelerde dönüş yapılacaktır.
8.5.
Internet Sitesi'ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi,
revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; SATICI'nın anlaşmasına göre
diğer üçüncü sahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet
hakları SATICI’ya aittir.
8.6. Internet Sitesi'nden ulaşılan
diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım
şartları geçerlidir, oluşabilecek ihtilaflar ile menfi neticelerinden SATICI
sorumlu değildir.
9. CAYMA
HAKKI
9.1. ALICI; Malın/Ürünün kendisine veya
gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün
içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, Malın/Ürünün ambalajının
açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olması koşuluyla malı
reddederek Sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından
kaynaklanan masraflar SATICI' ya aittir. Ancak işbu Sözleşmenin ayrılmaz bir
parçası olan 'cayma-iptal-iade koşulları' hükümleri saklıdır. ALICI,
işbu Sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini
peşinen kabul eder.
9.2. Cayma hakkının kullanılması için
14 (ondört) günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya
eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve Malın/Ürünün işbu Sözleşmede
düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Mallar/Ürünler" hükümleri
çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde;
9.2.1. Üçüncü kişiye veya ALICI'ya
teslim edilen Malın/Ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası
kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte
gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri
İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır)
9.2.2. İade edilecek Malların/ürünlerin kutusu,
ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak
teslim edilmesi gerekmektedir.
9.3. SATICI, cayma bildiriminin kendisine
ulaşmasından itibaren en geç 10 (on) günlük süre içerisinde toplam bedeli ve
ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI' ya iade etmek ve 20 (yirmi) günlük
süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
9.4.
ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma
olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI' nın zararlarını
tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde Malın/Ürünün usulüne
uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI
sorumlu değildir.
9.5. Cayma hakkının kullanılması
nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına
düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal
edilir.
10. CAYMA
HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
10.1. ALICI'nın isteği veya açıkça
kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait
olmayan Mallar/Ürünler, tek kullanımlık Mallar/Ürünler, çabuk bozulma tehlikesi
olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI'ya teslim
edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi
sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan Mallar/Ürünler, teslim edildikten
sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan Mallar/ürünler,
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim
edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital
içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama
cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI
tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir.
Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına
başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği
mümkün değildir.
10.2. ALICI’nın SATICI’dan sipariş
ettiği bütün Malların/Ürünlerin iade edilebilmesi ve/veya değiştirilebilmesi
için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları
gerekir.
11. TEMERRÜT
HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi
kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi
bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz
ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu
durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet
ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde
düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı
zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
12. DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME
12.1. Bu Sözleşmeden ve/veya uygulanmasından
doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses
kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur.
12.2. Taraflar, Sözlesmenin uygulanmasından ve
yorumundan doğan ihtilaflarda mevzuat çerçevesinde belirlenen parasal sınırlar
dahilinde ALICI ve SATICInın ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri
aşan durumlarda ALICInın ve SATICInın Tüketici Mahkemeleri yetkili olacağını
kabul etmiştir.
13. YÜRÜRLÜK
ALICI, İnternet Sitesi
üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşmenin tüm
şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu
Sözleşmenin İnternet Sitesinde ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair
onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.