ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1.KONU
İşbu Satış Sözleşmesi Ön Bilgi Formu'nun konusu, SATICI'nın, SİPARİŞ
VEREN/ALICI' ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı
belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin
Korunması Hakkındaki Kanun - Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri
gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. İşbu ön
bilgilendirme formunu kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı
takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek
ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini
peşinen kabul eder.
2. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı : Seleda Biyogaz Enerji Sanayi Ve Ticaret Anonim
Şirketi
Adres : Mustafa Kemal Mahallesi 2119.
Sokak No: 3/3 Çankaya Ankara
E-posta : [email protected]
Telefon : 0(288) 427 50 00
3. ALICI
BİLGİLERİ
Teslim Edilecek Kişi: (bundan
böyle "ALICI" olarak anılacaktır)
Teslimat Adresi:
Telefon:
E-Posta Adresi:
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLERİN BİLGİLERİ
4.1. Malın/Ürünün, türü, miktarı,
marka, modeli, adedi gibi temel özellikleri SATICI’ya ait İnternet Sitesinde
yer almaktadır. Listelenen ve İnternet Sitesinde ilan edilen fiyatlar satış
fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene
kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna
kadar geçerlidir.
4.2. Sözleşme konusu Malın/Ürünün tüm
vergiler dahil satış fiyatı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir:
Mal/Ürün Adı
|
Adet
|
Fiyat (KDV
Dahil)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Fatura Adresi:
Sipariş Tarihi:
Teslim Şekli:
ALICI’ya teslim
4.3. Mal/Ürün sevkiyat masrafı olan
kargo ücreti, diğer her türlü vergi, resim, harç gibi diğer ek ücretler ALICI
tarafından ödenecektir.
4.4. ALICI,
işbu Sözleşmede yer alan bilgilerin eksiksiz, doğru ve güncel olduğunu,
bilgilerin eksik ya da yanlış olması nedeniyle oluşan ve/veya oluşabilecek her
türlü sorumluluğu kabul ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.5. SATICI gerekli gördüğü durumlarda,
ALICI’nın vermiş olduğu bilgilerin gerçekle örtüşmediğini tespit etmesi
halinde, siparişi durdurma hakkına sahiptir. SATICI siparişte sorun tespit
ettiği durumlarda ALICI’nın vermiş olduğu telefon veya e-posta adreslerinden
ALICI’ya ulaşamadığı takdirde siparişin yürürlüğe koyulmasını 15 (onbeş) gün
süreyle dondurabilir. ALICI’nın bu süre zarfında SATICI ile konuyla ilgili
olarak iletişime geçmemesi ya da SATICI tarafından ALICI’ya ulaşılamamış olması
halinde SATICI, her iki tarafın da zarar görmemesi için siparişi iptal etme
hakkına sahiptir.
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün
temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön
bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi
verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICININ; Ön Bilgilendirmeyi elektronik
ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI
tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait
temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat
bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt
eder.
5.2.Sözleşme konusu her bir ürün, 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak
kaydı ile ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki
ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI' nın gösterdiği
adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI'ya
teslim edilememesi durumunda, ALICI'nın sözleşmeyi feshetme hakkı
saklıdır.
5.3.SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim
etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine sağlam,
standartlara uygun bir şekilde işin gereği olan bilgi ve belgeler ile işi
doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup
yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat
ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan
ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve
fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
5.5.SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin
imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu
durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye
bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI'ya iade edeceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.6.ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme
Formunu elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme
konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi
halinde, SATICI'nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI'nın gösterdiği
adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının
yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin
ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde,
ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri ALICI'ya ait olacak
şekilde SATICI'ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.8.SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve
tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici
hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü
süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve
taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa
emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun
ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI'dan talep etme hakkına haizdir.
ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI'nın nakit ile yaptığı
ödemelerde, ürün tutarı 14 (ondört) gün içinde kendisine nakden ve defaten
ödenir. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı,
siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 (ondört) gün içerisinde
ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen
tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin
2 (iki) ile 3 (üç) haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra
ALICI'nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili
olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI'yı sorumlu tutamayacağını
kabul, beyan ve taahhüt eder.
6. FATURA BİLGİLERİ
Adı/Soyadı/Unvanı : …………..
Adres : …………….
E-posta : ……………………….
Telefon : ……………………….
Fax :………………………..
Fatura, sipariş
edilen Malın/Ürünün teslimatı sırasında, teslimat adresine Mal/Ürün ile
birlikte teslim edilecektir. Elektronik fatura sisteminin ve/veya e-arşiv
sisteminin tercih edilmesi durumunda elektronik fatura uygulanacaktır.
7. CAYMA HAKKI
7.1.
ALICI; Malın/Ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim
tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla
hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe
göstermeksizin Malın/Ürünün ambalajının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve
kullanılmamış olması koşuluyla malı reddederek Sözleşmeden cayma hakkını
kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI' ya
aittir. Ancak işbu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan 'cayma-iptal-iade
koşulları' hükümleri saklıdır. ALICI, işbu Sözleşmeyi kabul etmekle,
cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
7.2.
Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI'ya
iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve
Malın/Ürünün işbu Sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak
Mallar/Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu
hakkın kullanılması halinde;
7.2.1.
Üçüncü kişiye veya ALICI'ya teslim edilen Malın/Ürünün faturası, (İade edilmek
istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu
iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına
düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde
tamamlanamayacaktır)
7.2.2. İade formu,
7.2.3. İade edilecek Malların/ürünlerin kutusu,
ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak
teslim edilmesi gerekmektedir.
7.3. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından
itibaren en geç 10 (on) günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç
altına sokan belgeleri ALICI' ya iade etmek ve 20 (yirmi) günlük süre içerisinde
malı iade almakla yükümlüdür.
7.4. ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle
malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru
oranında SATICI' nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı
süresi içinde Malın/Ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen
değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
7.5.
Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya
limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan
indirim miktarı iptal edilir.
8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLE
8.1. ALICI'nın
isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri
gönderilmeye müsait olmayan Mallar/Ürünler, tek kullanımlık Mallar/Ürünler,
çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan
mallar, ALICI'ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı
takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan Mallar/Ürünler,
teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması
mümkün olmayan Mallar/ürünler, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler
veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü
kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme
ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının
ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün
değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile
ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik
gereği mümkün değildir.
8.2. ALICI’nın
SATICI’dan sipariş ettiği bütün Malların/Ürünlerin iade edilebilmesi ve/veya
değiştirilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve
kullanılmamış olmaları gerekir.
9. TEMERRÜT
HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi
kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi
bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz
ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu
durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet
ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı
temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın
uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
10. DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME
10.1. Bu Sözleşmeden ve/veya uygulanmasından
doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses
kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur.
10.2. Taraflar, Sözlesmenin uygulanmasından ve
yorumundan doğan ihtilaflarda mevzuat çerçevesinde belirlenen parasal sınırlar
dahilinde ALICI ve SATICInın ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri
aşan durumlarda ALICInın ve SATICInın Tüketici Mahkemeleri yetkili olacağını
kabul etmiştir.